31. 12. 2009

"Kulturní" internetový obchod

aneb není ešop jako e-shop...
Mám rád nové technologie, které usnadňují život. Nakupování přes internet patří k takovému fenoménu, který se rok od roku stává populárnější a přístupnější. Jako každá novinka, také internetové obchodování si muselo vyšlapat svou cestičku k českému zákazníkovi a nastolit jistá pravidla a zákonitosti, která budou platná jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího. Spoustu pravidel zajišťuje právní řád ČR, jsou však jisté zákonitosti, které nelze pevně zakotvit a tvoří se jaksi za běhu. Tato pravidla formují důležitý parametr internetového obchodu, který se odvážím nazvat kultura e-shopu.

1. 12. 2009

Správný výběr autobaterie, 2. díl

Jde se nakupovat
S informacemi z předešlého dílu jste připraveni na úspěšný nákup autobaterie. Pokud se chystáte kupovat v kamenném obchodě, většinou přivezete i automobil a dobrý prodejce vám baterii nejen identifikuje, ale také změří, zda je už opravdu vadná či stará. Z katalogu je pak schopen přiřadit novou baterii příslušných parametrů a kvalit.

26. 11. 2009

Správný výběr autobaterie, 1. díl

Co bychom měli vědět, než si pořídíme novou autobaterii? Jak se změnila výroba a nabídka tohoto zboží? Odpovědi najdete v tomto dvoudílném článku.

Aby byl motorista spokojen s kvalitním startem svého auta, musí pro to něco udělat už při koupi autobaterie. Správný výběr nejen značky baterky, ale také parametrů a vlastností je klíčový pro spolehlivost a životnost akumulátoru. Mnoho majitelů aut to stále podceňuje a jde si autobaterii koupit třeba do supermarketu, kde nejen že nabízejí jen základní (mnohdy až podřadnou) kvalitu baterií, ale i odbornost personálu není dostatečná pro zákazníkovo důležité rozhodnutí. Obzvláště u autobaterií platí heslo "Nakupujte u odborníků"...

16. 11. 2009

Nabíječka Astip MAC812 - recenze

Nabíječů autobaterií je dnes na trhu nepřeberné množství. Jak už to tak bývá, jen pár jich je opravdu kvalitních. V našich prodejnách máme ustálenou nabídku toho, co máme sami odzkoušeno a nestydíme se to nabídnout zákazníkovi. Jedna nabíječka v naší nabídce ale vyniká.
Nabíječ českého výrobce Astip MAC812 Profi patří do kategorie automatických nabíječů. Jeho kompaktní rozměry a nízká hmotnost zprvu můžou vzbuzovat nedůvěru. Její výkon a schopnosti jsou však na vysoké úrovni.

5. 11. 2009

Kde koupit autobaterii?

...aneb kde raději nekupovat.


Mimo náš e-shop provozujeme dva kamenné obchody, specializující se na prodej autobaterií. Většinou k nám přicházejí zákazníci, kteří důvěřují našim službám a sortimentu nebo sází na kvalitu. Denně ale také svádíme boj s jistým druhem zákazníků, kteří si ještě nerozvinuli rozlišovací schopnost mezi kvalitním zbožím a brakem. Mluvím o skupině lidí, co projezdí mnohdy několik desítek kilometrů mezi obchody, aby ulovili tu nejlepší cenu. Ano, s jistou nadsázkou se dají označit za lovce cen. Jak ale takový lov bývá úspěšný, když to, co sehnali tak levně, se jim v konečném důsledku prodražilo o spálený benzín, ztrátu času a v neposlední řadě třeba o kratší životnost nekvalitní autobaterie z "akce"?

27. 10. 2009

Nabíjení autobaterie

Často se u zákazníků setkávám s představou, že bezúdržbové autobaterie se nemusí dobíjet. Termín "bezúdržbová autobaterie" je přitom vyhrazen pro vlastnost akumulátoru, díky níž se z něj odpařuje velice malé množství elektrolytu a nemusí se tedy během celé své životnosti dolévat. Fyzika je bohužel i zde neúprosná - pokud dojde u autobaterie (motobaterie) k vybití či úbytku kapacity, vždy je nutné baterii dobíjet, dodat ji ztracenou energii zpět.

19. 10. 2009

Zima za dveřmi, autobaterie se hlásí o pozornost

Zima se letos ozvala nečekaně brzy a mnohé řidiče zaskočila. Některým nezbylo, než navštívit odborný servis či specializovanou prodejnu a nechat si změřit výkon své autobaterie, neboť ráno měli problém se startem či vůbec nenastartovali. Co se to vlastně děje uvnitř baterie když je vybitá a jak to, že se tyto problémy objeví většinou až v chladnějším období?

12. 10. 2009

Péče o motobaterie mimo sezónu

Motorkářská sezóna rychle odeznívá, stroje jsou vyčištěny a uloženy k zimnímu spánku. Kolem motobaterií a jejich zimní údržby je několik mýtů. Tak především, že je-li baterie bazúdržbová, nemusí se s ní dělat vůbec nic (zřejmě odvozeno od "bez-údržbová"). Označení bezúdržbová v případě akumulátoru vždy znamená, že motobaterie nevyžaduje pravidelné dolévání elektrolytu, který by se za normálních okolností z baterie odpařoval.

6. 10. 2009

Baterieonline k vašim službám...

...aneb Všechno, co jste kdy chtěli vědět o autobateriích (ale báli jste se zeptat)...

V souvislosti s naším e-shopem, který se specializuje na prodej značkových autobaterií, motobaterií a nabíječů, jsme otevřeli nový projekt, ze kterého budou mít radost nejen naši zákazníci, ale kterýkoliv motorista. Na našem blogu budete mít pravidelně přístup k článkům s tématikou autobaterií a k radám na jejich údržbu a provoz, budeme zde také publikovat novinky z oblasti motorismu a technologií.
Jsem přesvědčen, že zákazník má právo na dostatek informací o produktu, který si chce zakoupit u obchodníka. A obchodník by měl být na zákazníkovy požadavky připravený. Pomalu, ale jistě je pryč doba p(r)odavačů a překupníků, kteří se o svého zákazníka nezajímají a soustředí se jen na svůj zisk. Stále více přibývá lidí, kteří si vybírají produkty nejen podle ceny a kvality, ale také podle kvality prodejce a jeho služeb.
Tak jako u nás - v kamenném obchodě - už roky zaznamenáváme fakt, že rozhodující je vždy spokojený, nikoliv nutně nakupující zákazník. Ivestice do reklamy jsou pro každého obchodníka nezanedbatelné částky a tak je čas poohlédnout se po něčem, co nám jaksi celou dobu leží pod nosem - spokojený zákazník, protože i on umí rozpoutat pěknou reklamní kampaň a mnohdy zcela zadarmo. A proč by to měl dělat? No protože dobro oplácí dobrem a navíc - dělá to přirozeně a pravdivě.
A tak se dá tento blog vnímat i jako poděkování všem, kteří se naladili na novou vlnu internetového nákupu a líbí se jim interakce mezi zákazníkem a prodejcem.
Nechť jsou vám naše informace k užitku.